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Qualitätsmanagement
Die Steigerung und Kontrolle des Qualitätsniveaus bedarf eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. Regelmäßig werden in internen und konzernübergreifenden Qualitätsgruppen Verbesserungen diskutiert und Veränderungen eingeleitet.

Das Krankenhaus Cuxhaven sieht seine zentrale Aufgabe in der qualitativ hochwertigen Versorgung aller Patienten mit einem differenzierten Angebot an medizinischen Leistungen. Die Qualitätspolitik unsere Hauses ist  verankert in den Grundsätzen unseres Leitbildes "Tue nichts, was du nicht willst, dass es dir angetan werde, und unterlasse nichts was du wünschst, dass es dir getan würde", das jedem Mitarbeiter bei der Einstellung ausgehändigt wird.

Unter den sich stetig verändernden wirtschaftlichen und politischen Rahmenbedingungen im Gesundheits- und Sozialwesen steht die Qualität als umfassende, integrative und kontinuierliche Aufgabe im Vordergrund unseres Handelns. Unser Ziel ist ein hohes Qualitätsniveau zu erreichen, um den Patienten die bestmögliche Diagnostik und Therapie zu bieten. Diese Zielerreichung ist nur durch die fachlich hochwertige Ausbildung unserer Mitarbeiter möglich. Unser Qualitätsziel ist es, unsere Mitarbeiter durch regelmäßige interne und externe Schulungen auf dem neuesten Ausbildungs- und Entwicklungsstand zu halten.  Von allen Mitarbeitern/-innen werden Engagement für das gemeinsame Ziel, das eigene Können ausschöpfende Verantwortungsbereitschaft und neben allen Bemühungen um eine gute medizinische und pflegerische Versorgung, die Vermittlung von menschlicher Wärme und Geborgenheit an die anvertrauten Patienten erwartet.

Im Mittelpunkt unserer Qualitätspolitik steht die Messung der Ergebnisqualität, um so Transparenz  und Patientensicherheit  zu schaffen. Kontinuierlich werden die Ergebnisse durch die konzerninterne Auswertung von Qualitätsindikatoren dargestellt und ermöglichen den Fachabteilungen in internen Konferenzen Behandlungsstrategien zu hinterfragen und ggfs. anzupassen. Das Krankenhaus Cuxhaven versteht das Qualitätsmanagementsystem als integrativen Teil der Führungsverantwortung. Die oberste Leitung liegt bei der Geschäftsführung, diese wird durch die Qualitätsmanagementbeauftragte (Stabsstelle) beraten und unterstützt.

Alle Krankenhäuser in Deutschland werden seit 2005 vom Gesetzgeber verpflichtet, alle zwei Jahre nach einer verbindlichen vorgegebenen Struktur einen Qualitätsbericht zu erstellen und zu veröffentlichen. Um ihnen eine zeitnahe Einsicht in unsere Qualität zu ermöglichen, haben wir uns für eine jährliche Erstellung und Veröffentlichung entschieden.

Der Qualitätsbericht wendet sich gleichermaßen an medizinische Laien (Patienten, zukünftige Patienten, und deren Angehörige )wie an andere Partner.

Im Folgenden stehen Ihnen die Qualitätsberichte der letzten drei Jahre zur Verfügung:

Qualitätsbericht 2010


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