Ausgezeichnetes Qualitätsmanagement: Medizinische Qualität ist planbar
"Jeder Patient hat Anspruch auf die bestmögliche medizinische Versorgung – an jedem Tag, rund um die Uhr."
Das ist die zentrale Leitlinie unseres medizinischen Qualitätsmanagements.
Wir streben für jeden unserer Patienten den größtmöglichen Behandlungserfolg an. Darum legen wir im klassischen Qualitätsmanagement unser Hauptaugenmerk auf die medizinische Ergebnisqualität: Wir messen diese, werten die Daten objektiv aus und sorgen für eine transparente Darstellung in der Öffentlichkeit.
Dabei folgen wir strikt einem ganzheitlichen Ansatz: Behandlungsqualität und Patientensicherheit, unter Einbeziehung der Patientenperspektive sind hierbei die wichtigsten Elemente. Ein stabiles und tragfähiges System – das Qualitätskonzept der RHÖN-KLINIKUM AG.
Wir verstehen Qualitätsmanagement als Daueraufgabe, der wir uns bewusst und gerne stellen. Es ist unser kontinuierlicher Anspruch, die Qualität der Versorgung zu sichern und weiter zu steigern. Daran wollen wir uns messen lassen.
Jährlich veröffentlichen die Kliniken der RHÖN-KLINIKUM AG ihre Ergebnisse zu rund 230 von extern vorgegebenen Qualitätsindikatoren in ihren Berichten. So geben wir Patienten, Angehörigen, einweisenden Ärzten und Krankenkassen die Möglichkeit, sich umfassend über die Behandlungsqualität in den Standortkliniken zu informieren.
Darüber hinaus legen unsere Ärzte und Qualitätsmanager eigene, über marktübliche Standards hinaus gehende, Kriterien und Maßstäbe an die Qualität an. Eigens dafür entstand das RHÖN Qualitäts-Cockpit. Das lernende System informiert regelmäßig bei auffälligen Veränderungen und ermöglicht so ein noch zielgerichteteres Aufdecken und schnelles Beheben von Fehlerquellen.
In unseren Veröffentlichungen der Qualitätsergebnisse.
